برای ثبت سفارش چاپ (فقط عمده) و یا طراحی، لطفا از طریق اکانت تلگرامی زیر هماهنگ شوید.
سوالات متداول
۱. زمان آمادهسازی سفارشات چقدر است؟
کالاهایی که در سایت موجود هستند حداکثر تا ۱ روز کاری ارسال میشوند. برای موارد سفارشی، زمان چاپ/تولید بسته به حجم و تعداد متفاوت است و در زمان ثبت سفارش به شما اعلام میگردد.
۲. اگر قطعه در هنگام ارسال آسیب ببیند چه باید کرد؟
ما تمام قطعات چاپ شده را با بستهبندی و ضربهگیر ارسال میکنیم. با این حال، اگر قطعه شکسته به دست شما رسید، بلافاصله عکسی از قطعه و بستهبندی برای پشتیبانی تلگرام (@Layer52) ارسال کنید تا موضوع بررسی شود.
۳. آیا امکان تغییر آدرس پس از ثبت سفارش وجود دارد؟
اگر وضعیت سفارش شما “در حال انجام” است، سریعاً به ما اطلاع دهید. در صورتی که سفارش “تکمیل شده” باشد، امکان تغییر آدرس وجود ندارد.